Условия сотрудничества

1. Введение

  1. Эти Условия ведения бизнеса (“Условия”) регулируют основные аспекты взаимодействия между компанией ServiceComsvg LLC (“MTrading”) и Клиентом в отношении открытия и закрытия позиций Клиента, а также размещения, отмены и изменения заказов Клиента, выполняемых с помощью онлайн-платформы для торговли MTrading MetaTrader 4 (“MetaTrader 4”) в контексте предоставления Клиенту услуг онлайн-торговли компанией MTrading.

1.1. При этом MTrading является дилером по контрактам на разницу (CFD) на спотовые валюты, акции и фьючерсы, зарегистрированным по следующему адресу: Unit 5, Long Stone House, PO box 1200, Main street, Charlestown, Nevis.

1.2. При этом Клиент заключил с MTrading Соглашение с Клиентом.

1.3. Эти Условия должны рассматриваться как справочник, описывающий общие принципы проведения сделок в MetaTrader 4 и диалоги между Клиентом и сотрудником MTrading, ответственным за обработку сделок Клиента (“дилер”). Эти Условия могут не отражать актуальные изменения в MetaTrader 4.

1.4. Клиент принимает эти Условия без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемыми гарантиями полноты, своевременности или отсутствия ошибок.

2. Общие Условия

2.1. Ограничение ответственности

2.1.1. Клиент принимает систему MTrading MetaTrader 4 “как есть”, без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемыми гарантиями товарного состояния или пригодности для конкретного использования, цели или применения; своевременности; отсутствия перебоев; или любых подразумеваемых гарантий, возникающих из торговых практик, курса сделок или хода исполнения.

2.1.2. Ни при каких обстоятельствах MTrading не несет ответственности за любые косвенные, случайные, специальные или сопутствующие убытки или ущерб, включая потерю бизнеса, прибыли или деловой репутации.

2.1.3. MTrading не несет ответственности перед Клиентом за задержки или прерывания обслуживания или передач, или за сбои в работе сервера MTrading MetaTrader 4, независимо от причины, включая, но не ограничиваясь, сбоями оборудования или программного обеспечения; действиями государственных органов, биржи или других регулирующих органов; войной, терроризмом или непреднамеренными действиями MTrading.

2.1.4. Клиент признает, что могут быть задержки или перерывы в использовании MetaTrader 4, включая, например, те, которые могут быть вызваны намеренно MTrading с целью обслуживания системы MetaTrader 4.

2.1.5. MTrading и его директора, должностные лица, сотрудники, филиалы или агенты не несут ответственности перед Клиентом за частичное или неисполнение своих обязательств по этим Условиям по причинам, не зависящим от разумного контроля, включая, но не ограничиваясь, действиями на производстве; правилами или действиями любых межгосударственных, государственных или регулирующих органов; или неисполнением обязательств любым промежуточным брокером или агентом, или основным лицом MTrading или его филиалов, дилером, клиринговым домом или межгосударственным, государственным, регулирующим или саморегулирующим органом, по любой причине.

2.2. Ответственность за выполнение системных требований

2.2.1. Для торговли с использованием MetaTrader 4 существуют определенные требования к системному оборудованию и программному обеспечению, которые описаны на сайте MTrading. Поскольку эти требования могут изменяться, Клиент должен периодически обращаться к сайту MTrading для получения актуальных системных требований.

2.2.2. Для получения электронных писем от MTrading Клиент несет ответственность за поддержание действующего интернет-адреса электронной почты и программного обеспечения, позволяющего Клиенту читать, отправлять и получать электронные письма. Клиент должен немедленно уведомить MTrading о смене адреса электронной почты, обратившись в службу поддержки MTrading по адресу support@mtrading.com для получения дальнейших инструкций.

2.3. Ответственность за поддержание альтернативных торговых условий

2.3.1. Электронные и компьютерные системы, такие как предоставляемые Клиенту и используемые MTrading, по своей природе подвержены сбоям, задержкам или отказам, и такие системы могут быть недоступны для Клиента в результате предсказуемых и непредсказуемых событий.

2.3.2. Клиент должен поддерживать альтернативные торговые условия в дополнение к своему аккаунту в MTrading для размещения и исполнения заказов Клиента в случае недоступности MetaTrader 4.

2.4. Ответственность за заказы Клиента и сделки Клиента

2.4.1. MTrading имеет право действовать от имени Клиента по любым инструкциям, данным или предполагаемым данным Клиентом. После их предоставления инструкции могут быть отозваны Клиентом только с согласия MTrading.

2.4.2. Клиент понимает, что MTrading не может знать, является ли кто-то другим, кроме Клиента, тем, кто вводит заказы с использованием логина и пароля Клиента. Если не указано иное и не согласовано с MTrading, Клиент не будет допускать других лиц к доступу в свой аккаунт для каких-либо целей.

2.4.3. Клиент несет ответственность за конфиденциальность и использование своего логина и пароля, а также за любые заказы Клиента, введенные с их помощью.

2.4.4. Клиент обязуется немедленно сообщить MTrading о потерях или кражах своего логина или пароля, а также о несанкционированном доступе к своему аккаунту, отправив электронное письмо в службу поддержки MTrading по адресу support@mtrading.com. Тем не менее, Клиент продолжает нести ответственность за все заказы, введенные с использованием его логина и пароля.

2.5. Подтверждения и выписки по счетам

2.5.1. MTrading будет отправлять Клиенту на электронную почту сводку о ежедневной торговой активности (ежедневное подтверждение) в аккаунте Клиента ежедневно и сводку о месячной торговой активности (выписка по счету) ежемесячно, если не договорено иное с Клиентом.

2.5.2. MTrading будет подтверждать исполнение, отмену или изменение любого заказа Клиента, передавая электронное подтверждение через MetaTrader 4. Клиент соглашается принимать электронные торговые подтверждения вместо распечатанных.

2.5.3. Подтверждения могут быть задержаны. Клиент понимает, что отчеты и подтверждения исполнения, отмены или изменения заказов могут содержать ошибки по разным причинам. Подтверждения также могут быть изменены MTrading, в этом случае Клиент будет связан с фактическим исполнением заказа, если оно соответствует заказу Клиента. В случае ошибки при подтверждении исполнения или отмены и если Клиент задержит сообщение об ошибке более чем на 24 часа, MTrading оставляет за собой право потребовать от Клиента принять сделку или удалить ее из аккаунта Клиента по собственному усмотрению.

2.5.4. Клиент соглашается немедленно сообщить MTrading по телефону или по электронной почте в службу поддержки MTrading по адресу support@mtrading.com, если:

2.5.4.1. Клиент не получает подтверждения выполнения, отмены или изменения;

2.5.4.2. Фактическое исполнение заказа не соответствует заказу Клиента;

2.5.4.3. Клиент обнаруживает исполнение или отмену заказа, который он не размещал;

2.5.4.4. Клиент получает выписку по счету, подтверждение или другую информацию, отражающую неточные заказы, сделки, балансы счетов, позиции, средства, маржинальные требования или историю транзакций.

2.5.5. Клиент понимает и соглашается с тем, что MTrading может корректировать счета Клиента для устранения любых ошибок.

2.5.6. Клиент соглашается немедленно вернуть MTrading любые активы, переданные Клиенту, на которые Клиент не имел права.

2.6. Ограничение ликвидности

2.6.1. MTrading не может и не гарантирует, что каждый заказ Клиента будет исполнен по указанной цене. В том числе, могут не быть доступны все рынки, на которых может торговаться конкретный продукт; другие заказы могут исполниться раньше заказа Клиента и исчерпать доступный объем по указанной цене; биржи или маркетмейкеры могут не выполнить свои обещания по цене.

2.6.2. MTrading имеет право перенаправить заказы клиентов из автоматических систем исполнения на ручную обработку (в этом случае исполнение или представление заказа Клиента может быть существенно задержано); или правила биржи, политика, процедуры или решения, а также системные задержки или сбои могут помешать исполнению заказа Клиента, вызвать задержку в его исполнении или исполнить его по другой цене.

2.7. Принятие нежелательных последствий

2.7.1. Клиент признает, что в некоторых случаях может быть невозможно открыть или закрыть позицию и/или разместить, отменить или изменить заказ. Любая попытка открыть или закрыть позицию или разместить, отменить или изменить заказ является просто запросом.

2.7.2. MTrading не несет ответственности перед Клиентом, если MTrading не может подтвердить такой запрос. Клиент также признает, что попытки изменить или отменить заказ и заменить его могут привести к исполнению нежелательного заказа, и Клиент будет нести ответственность за все такие исполнения.

3. Исполнение запросов Клиента

3.1. Основные условия подачи и исполнения запросов

3.1.1. Исполнение заказов и запросов Клиента осуществляется через платформу MetaTrader 4 следующим образом:

3.1.1.1. Клиент формулирует свои инструкции как запрос в стандартном окне ввода заказа клиентского терминала (“Окно заказа”).

3.1.1.2. Клиентский терминал автоматически проверяет правильность запроса, созданного Клиентом. Проверка учитывает тип запроса и текущий уровень котировки выбранного инструмента, доступный в терминале Клиента. После успешной проверки запрос направляется на сервер.

3.1.1.3. Если клиентский терминал имеет активное интернет-соединение с сервером в момент запроса, то запрос принимается сервером, и выполняется вторая проверка правильности запроса в отношении типа запроса и текущего уровня котировки выбранного инструмента, доступного на сервере.

3.1.1.4. Если вторая проверка успешна, Клиент уведомляется через Окно заказа о том, что запрос принят в обработку (“Заказ принят”), и все такие заказы помещаются в очередь и сортируются по времени их поступления на сервер.

3.1.1.5. Все запросы принимаются в обработку автоматически, если только они не обрабатываются вручную дилером. В таких случаях, если запрос первый в очереди, он принимается для обработки дилером, и Клиенту отправляется уведомление “Заказ в обработке”. Дилер имеет право обрабатывать любой запрос, находящийся в очереди, тем самым изменяя последовательность полученных запросов. В связи с этой опцией результаты исполнения одного или другого запроса Клиента могут быть зафиксированы в журнале сервера с более поздним временем, чем результаты исполнения более раннего запроса Клиента.

3.1.1.6. Подтверждение исполнения запроса Клиента дилером отправляется на сервер, записывается в журнал сервера и отправляется в терминал Клиента.

3.1.1.7. В случае активного интернет-соединения Клиент получает подтверждение успешного исполнения запроса в Окне заказа. Например: “#2779336 продано 3.00 EURUSD по 1.38160 успешно”.

3.2. Период исполнения запроса

3.2.1. Длительность периода, необходимого для исполнения запроса, зависит от качества интернет-соединения между клиентским терминалом Клиента и сервером, а также от ситуации на соответствующем рынке или торговых условий, связанных с конкретным инструментом, выбранным Клиентом.

3.2.2. В условиях нормального рынка выполнение запроса Клиента может занять до 20 секунд. В условиях рынка, отличающихся от нормальных рыночных условий, выполнение запросов Клиентов может занять до 60 секунд. Максимальное время исполнения запроса ограничено 90 секундами. Запрос считается завершенным, если Клиент получает ответ от сервера, и с этого момента начинается новый отсчет времени (например, если через 30 секунд после размещения заказа Клиент получает повторную котировку, а новая цена подтверждена Клиентом, то сервер может завершить операцию в течение следующих 90 секунд). В случае, если запрос Клиента не выполнен в течение этого времени, запрос будет удален из очереди, и Клиент будет уведомлен в Окне заказа, что запрос был “Off quotes”.

3.3. Запросы, отмененные Клиентом

3.3.1. Клиент имеет право отменить запрос, отправленный на сервер, только в том случае, если статус запроса — “Заказ принят”. Для отмены запроса Клиент должен нажать кнопку “Отменить” в Окне заказа. В случае, если заказ имеет статус “Заказ в обработке”, Клиент не может отменить запрос.

3.4. Отказ в исполнении запросов

3.4.1. MTrading имеет право отклонить любой запрос Клиента, если происходит одно из следующих событий:

3.4.1.1. Рыночные условия в момент получения заказа на обработку являются аномальными;

3.4.1.2. Запрос Клиента отправлен до первой котировки текущей рыночной сессии; если Клиент пытается разместить или управлять заказом во время торгового перерыва, будет отображено уведомление “Торговля отключена”;

3.4.1.3. Запрос Клиента сделан с явно некорректной котировкой;

3.4.1.4. Нет ликвидности на запрашиваемом уровне цены;

3.4.1.5. В период с момента отправки запроса и его принятия сервером произошел ценовой разрыв вверх или вниз, исключающий возможность исполнения запроса по выбранному Клиентом уровню цены;

3.4.1.6. Произошел сбой программного или аппаратного обеспечения, что делает выполнение запросов невозможным;

3.4.1.7. Запросы Клиента и фактические торговые операции превышают разумные пропорции;

3.4.1.8. Рынок достиг ценового лимита, установленного для выбранного инструмента или акции на бирже или другого ограничения;

3.4.1.9. Запрос связан с позицией, которая в данный момент находится в процессе ликвидации (см. раздел 7);

3.4.1.10. Запрос связан с позицией, которая в данный момент находится в очереди на обработку Stop Loss или Take Profit;

3.4.1.11. Запрос связан с стоящим отложенным ордером, который в данный момент находится в очереди на обработку или обрабатывается из-за того, что рыночная цена достигла уровня, установленного этим отложенным ордером;

3.4.1.12. Цена, установленная в запросе, ближе к рыночной цене, чем это допускается для отложенных ордеров (Limit/Stop Level) по спецификациям выбранных инструментов;

3.4.1.13. Запрос на открытие отложенного ордера, который не допускается из-за изменения рыночной цены выбранного инструмента;

3.4.1.14. В аккаунте Клиента имеются явные ошибки, которые делают исполнение запроса невозможным или сделают его невозможным после исправления таких ошибок. В случае отказа в исполнении запроса Клиента MTrading будет отображено сообщение “Off quotes” в Окне заказа.

4. Типы исполнения

4.1. Цены торгуемых инструментов могут котироваться компанией MTrading в двух режимах: “Мгновенное исполнение” и “Рыночное исполнение”. Информация о режиме котировки отображается в Окне заказа. MTrading оставляет за собой право изменить режим котировки любого инструмента в любое время, если сочтет это необходимым.

4.2. Котировки инструментов, находящихся в режиме “Рыночное исполнение”, следует воспринимать только как ориентировочные и они не обязаны совпадать с ценами, отправленными сервером после получения запроса от Клиента. MTrading оставляет за собой право самостоятельно определять правильный уровень цены, предоставляемой Клиенту, независимо от режима котировки.

5. Открытие и закрытие позиций Клиентов

5.1. Общие условия

5.1.1. Открытие позиции на покупку (Buy) и закрытие позиции на продажу (Sell) осуществляется по цене Ask.

5.1.2. Открытие позиции на продажу (Sell) и закрытие позиции на покупку (Buy) осуществляется по цене Bid.

5.2. Открытие позиции в режиме «Instant Execution»

5.2.1. Для отправки запроса в режиме «Instant Execution» необходимо нажать кнопку «Buy» или «Sell» в окне заказа. Необходимо заранее выбрать конкретный инструмент и размер сделки в лотах. Например, «Открыть #33022051 покупка 1.0 лота GBPUSD по цене 1.6550».

5.3. Открытие позиции в режиме «Market Execution»

5.3.1. Для отправки запроса в режиме «Market Execution» необходимо нажать кнопку «Buy by Market» или «Sell by Market» в окне заказа. Необходимо заранее выбрать конкретный инструмент и размер сделки в лотах. Например, «Открыть #33022052 покупка 1.0 лота GBPUSD по рыночной цене».

5.4. Основные условия выполнения запросов на открытие позиций

5.4.1. Когда запрос поступает на сервер, автоматически проверяется наличие достаточных средств на счете клиента для соблюдения маржинальных требований, установленных MTrading. Требования по марже для новой позиции суммируются с требованиями по марже для уже открытых позиций. Более того, требование по марже для не-хеджированных позиций — это начальная маржа, требование по марже для заблокированных (хеджированных) позиций рассчитывается как хеджированная маржа (раздел 8).

5.4.1.1. Если проверка показала, что параметр «Free Margin» не опускается ниже установленного лимита, то счет клиента успешно проходит проверку маржинальных требований, и новая позиция открывается на счету клиента. Эта сделка затем записывается в журнал сервера и журнал терминала клиента. Подтверждение открытия позиции отображается клиенту в окне заказа, а позиция появляется в списке открытых позиций в торговом окне терминала клиента.

5.4.1.2. Если проверка показала, что открытие новых позиций приведет к нарушению лимита Free Margin, то счет клиента не проходит проверку, и в поле «Комментарий» заказа отображается соответствующий комментарий, а в журнал сервера записывается соответствующая заметка.

5.5. Закрытие позиции в режиме «Instant Execution»

5.5.1. Для закрытия позиции в режиме «Instant Execution» клиент должен выбрать позицию в списке «Trade» и нажать кнопку «Закрыть…», также должен быть выбран объем сделки. Например, «Закрыть #33022053 продажа 1.0 лота GBPUSD по цене 1.6520».

5.6. Закрытие позиции в режиме «Market Execution»

5.6.1. Для закрытия позиции в режиме «Market Execution» клиент должен выбрать позицию в списке «Trade» и нажать кнопку «Закрыть…», также должен быть выбран объем сделки. Например, «Закрыть #33022054 продажа 1.0 лота GBPUSD по рыночной цене».

5.7. Открытие и закрытие позиций с помощью экспертных советников

5.7.1. Экспертные советники создают запрос на открытие или закрытие позиции, используя текущие рыночные цены. Если котировка поступает от сервера и соответствует параметру Slippage, то советник создает запрос на открытие или закрытие позиции по котировке, предоставленной сервером.

5.8. Реквоты

5.8.1. Когда цена инструмента изменяется в период, необходимый для выполнения запроса клиента на открытие или закрытие позиции, MTrading имеет право, но не обязанность, предоставить клиенту новую котировку для выполнения запроса. Новая котировка отображается в новом окне «Requote». Если клиент соглашается с этой котировкой, то в течение 3 секунд необходимо нажать кнопку «Ok». Если клиент не нажмет эту кнопку в течение 3 секунд, то котировка истечет.

5.8.2. Поскольку котировки могут изменяться, любая отображаемая котировка может не оставаться действительной в течение всех 3 секунд, и окно «Requote» может быть показано клиенту снова. По истечении срока действия котировки заказ клиента может не быть выполнен по первоначально запрашиваемой котировке.

5.9. Закрытие заблокированных позиций

5.9.1. Если на счете клиента имеется две или более заблокированных позиций, то при выборе одной из этих позиций в списке Trade в окне заказа появится новая опция, доступная через список Type: «Multiple close by» и «Close by». Позиции, закрытые с помощью этих опций, отображаются с комментарием «close hedge by #XXXXX» в списке «Account history».

5.10. Закрытие заблокированных позиций с использованием опции «Close By»

5.10.1. После выбора опции «Close by» в окне заказа появляется список заблокированных позиций. При выборе одной заблокированной позиции и нажатии кнопки «Close #XXXX by #XXXX» клиент отправляет запрос на одновременное закрытие двух заблокированных позиций по текущей рыночной цене. Если размеры двух позиций различны, то меньшая будет закрыта полностью, а другая — с тем же размером, что и первая. Оставшаяся позиция остается открытой и получает новый тикет. Частично закрытые таким образом позиции получают комментарий «partial close» в списке «Account history».

5.11. Закрытие заблокированных позиций с использованием опции «Multiple Close By»

5.11.1. После выбора опции «Multiple close by» в окне заказа появляется список заблокированных позиций. При нажатии «Multiple close by for…» клиент отправляет запрос на одновременное закрытие всех позиций одинакового размера по текущей рыночной цене. Если позиции имеют разные размеры, то меньшие будут закрыты полностью, а остальные — с тем же размером, что и первые. Оставшиеся позиции остаются открытыми и получают новый тикет. Частично закрытые таким образом позиции получают комментарий «partial close» в списке «Account history».

6. Заказы клиента

6.1. Клиент имеет возможность открывать позиции с использованием отложенных ордеров и закрывать позиции с использованием ордеров Stop Loss и Take Profit.

6.1.1. Для открытия позиций используются следующие отложенные ордера: Buy Limit, Sell Limit, Sell Stop, Buy Stop.

6.1.2. Для закрытия позиций используются следующие отложенные ордера: Stop Loss (S/L) и Take Profit (T/P).

6.2. Клиент имеет право отправлять запросы на открытие, изменение и удаление таких ордеров в течение открытых рыночных сессий, которые можно просматривать на сайте MTrading.

6.3. Отложенные ордера

6.3.1. Размещение отложенных ордеров

6.3.1.1. Для создания запроса на открытие отложенного ордера Клиент должен выбрать в окне заказа инструмент и размер сделки. В списке "Тип" следует выбрать "Отложенный ордер", затем указать тип отложенного ордера и цену в поле "по цене". После нажатия кнопки "Разместить" запрос отправляется на автоматическую проверку, которая выполняется через терминал клиента. Если цена, установленная в ордере, конфликтует с типом ордера и текущей рыночной ценой (например, Buy Stop EURUSD на 1.3400, когда текущая цена Ask на рынке EURUSD составляет 1.3528), то ордер автоматически отклоняется, и появляется сообщение "Invalid S/L or T/P". Ордер также удаляется автоматически с тем же сообщением, если установленная в ордере цена слишком близка к рыночной цене, что не допускается для отложенных ордеров, установленных MTrading, и отображается на странице спецификации контракта как "Limit/Stop Level". Значение "Limit/Stop Level" также отображается в окне заказа как: "Цена открытия должна отличаться от рыночной цены хотя бы на XX пунктов". В окне заказа Клиент может увидеть текущую рыночную цену Ask для ордеров Buy Limit и Buy Stop, а цену Bid для ордеров Sell Limit и Sell Stop.

6.3.1.2. Когда запрос на открытие отложенного ордера успешно проходит проверку в активной рыночной сессии, он ставится в очередь на обработку дилером.

6.3.2. Отмена и изменение отложенных ордеров

6.3.2.1. Для создания запроса на удаление отложенного ордера Клиент должен выбрать конкретный ордер в списке сделок и нажать "Удалить" в окне "Ордер...".

6.3.2.2. Для создания запроса на изменение отложенного ордера Клиент должен дважды щелкнуть на конкретный ордер в списке сделок, затем в окне "Ордер..." в поле "Цена" указать новую цену для ордера и нажать "Изменить". Если новая цена не конфликтует с типом ордера и текущей рыночной ценой, а также с Limit/Stop Level, запрос отправляется на обработку. В остальных случаях кнопка "Изменить" остается неактивной.

6.3.2.3. Для изменения размера отложенного ордера Клиент должен сначала удалить текущий отложенный ордер и создать новый отложенный ордер с тем же типом и ценой, выбрав новый размер в окне заказа.

6.4. Размещение, отмена и изменение ордеров ‘Stop Loss’ и ‘Take Profit’

6.4.1. Ордеры Stop Loss и Take Profit могут быть:

6.4.1.1. Размещены на уже открытой позиции, а также размещены одновременно с открытием позиции, за исключением торговли в режиме рыночного исполнения. Рыночное исполнение не позволяет размещать ордера ‘Stop Loss’ и ‘Take Profit’ при открытии ордера;

6.4.1.2. Размещены на уже открытом отложенном ордере, а также размещены одновременно с открытием отложенного ордера;

6.4.1.3. Изменены на открытой позиции или открытом отложенном ордере;

6.4.1.4. Удалены с открытой позиции или открытого отложенного ордера.

6.4.2. Для создания запроса на размещение ордера Stop Loss или Take Profit на открытой позиции (или на отложенном ордере) Клиент должен выбрать конкретную позицию (или отложенный ордер) из списка сделок. После этого следует выбрать "Изменить ордер" в списке "Тип" в окне "Ордер...". Необходимо установить в поле "Stop Loss" и "Take Profit" желаемые уровни цен, где Клиент хочет разместить эти ордера, и нажать кнопку "Изменить...". Если установленные цены в полях "Stop Loss" и "Take Profit" не конфликтуют с типом этих ордеров и текущей рыночной ценой, запрос ставится в очередь на обработку. Если одна или обе цены в полях "Stop Loss" и/или "Take Profit" конфликтуют с типом этих ордеров и текущей рыночной ценой инструмента (например, Take Profit на покупку EURUSD на 1.3500 при текущей рыночной цене 1.3550) или если одна или обе цены конфликтуют с Limit/Stop Level, то кнопка отправки запроса остается неактивной, и инструкция Клиента считается некорректной.

6.4.3. Для одновременного размещения ордеров Stop Loss и/или Take Profit при открытии позиции (или открытии отложенного ордера) необходимо установить уровень цен для Stop Loss и/или Take Profit в соответствующих полях верхней части окна заказа при размещении запроса на открытие позиции (или отложенного ордера). Если одна или обе цены в полях "Stop Loss" и/или "Take Profit" конфликтуют с типом этих ордеров и текущей рыночной ценой инструмента, или если одна или обе цены конфликтуют с Limit/Stop Level, то запрос на открытие позиции (или отложенного ордера) будет автоматически отклонен, и Клиенту будет отображено сообщение "Invalid S/L or T/P".

6.4.4. Клиент может создать запрос на изменение ранее размещенных ордеров Stop Loss или Take Profit так же, как и запрос на размещение этих ордеров.

6.4.5. Клиент может создать запрос на удаление ранее размещенных ордеров Stop Loss или Take Profit так же, как и запрос на размещение этих ордеров. Также в поле ордера, который должен быть удален, следует указать значение 0.0000. Значение 0.0000 в поле S/L или T/P для открытой позиции или отложенного ордера в списке сделок Клиента означает, что ордер Stop Loss или Take Profit не размещен.

6.5. Исполнение запросов на размещение, отмену и изменение ордеров

6.5.1. В случае, если запрос клиента на размещение ожидающего ордера подтверждается сервером, то к ордеру присваивается тикет, который также отображается в списке сделок терминала клиента. То же самое записывается в журнал сервера и отображается клиенту в окне ордера как “# (тикет, тип, размер, инструмент и цена) успешно”.

6.5.2. В случае, если запрос клиента на удаление ожидающего ордера подтверждается сервером, этот ордер удаляется из списка сделок терминала клиента. Соответствующее сообщение записывается в журнал сервера и отображается клиенту в окне ордера как “# (тикет, тип, размер, инструмент, цена) удален”. Этот ордер отображается в списке истории аккаунта как “отменен”.

6.5.3. В случае, если запрос клиента на изменение ордера Stop Loss и/или Take Profit подтверждается, эти ордера считаются измененными, и новые уровни S/L и T/P отображаются в списке сделок терминала клиента. Соответствующее сообщение записывается в журнал сервера и отображается клиенту в окне ордера как “# (тикет, тип, размер, инструмент, цена) sl: XXXX tp: YYYY”.

6.6. Отклоненные запросы на размещение ордера, отмену и изменение

6.6.1. См. раздел «Отклонение запросов» в разделе 3.4.

6.7. Основные условия исполнения ордера

6.7.1. Ордер поступает в очередь на обработку и может быть исполнен MTrading в следующих случаях:

6.7.1.1. Текущая рыночная цена Bid инструмента, относящегося к ордеру Stop Loss для открытой Buy позиции или ожидающему ордеру Sell Stop, равна или ниже цены, установленной клиентом, или была равна или ниже этой цены в последние 90 секунд;

6.7.1.2. Текущая рыночная цена Ask инструмента, относящегося к ордеру Stop Loss для открытой Sell позиции или ожидающему ордеру Buy Stop, равна или выше цены, установленной клиентом, или была равна или выше этой цены в последние 90 секунд;

6.7.1.3. Текущая рыночная цена Bid инструмента, относящегося к ордеру Take Profit для открытой Buy позиции или ожидающему ордеру Sell Limit, равна или выше цены, установленной клиентом, или была равна или выше этой цены в последние 90 секунд;

6.7.1.4. Текущая рыночная цена Ask инструмента, относящегося к ордеру Take Profit для открытой Sell позиции или ожидающему ордеру Buy Limit, равна или ниже цены, установленной клиентом, или была равна или ниже этой цены в последние 90 секунд;

6.8. Условия исполнения ожидающих ордеров

6.8.1. Когда сервер получает запрос на исполнение ожидающего ордера, выполняется автоматическая проверка, чтобы убедиться, что на счете клиента достаточно средств для выполнения маржинальных требований, установленных MTrading. Маржинальное требование для новой позиции, открываемой с помощью ожидающего ордера, виртуально суммируется с общим маржинальным требованием для уже открытых позиций. Более того, маржинальное требование для не-джеджиных позиций — это начальная маржа, а маржинальное требование для заблокированных позиций рассчитывается как хеджированная маржа.

6.8.1.1. Когда проверка показывает, что параметр «Свободная маржа» не опускается ниже установленного лимита, счет клиента успешно проходит проверку маржинальных требований, и новая позиция открывается на счете клиента. Эта транзакция затем записывается в журнал сервера и журнал терминала клиента. Подтверждение открытия позиции отображается клиенту в окне ордера, и новая позиция появляется в списке открытых позиций в окне сделок терминала клиента. Требуемая маржа также резервируется на счете клиента для поддержания позиции.

6.8.1.2. Когда проверка показывает, что открытие новой позиции нарушит лимит Свободной маржи, счет клиента не проходит проверку успешно, и поэтому ожидающий ордер удаляется из списка активных ордеров, а клиенту в списке истории аккаунта отображается сообщение «Недостаточно средств».

6.9. Условия исполнения ордеров «Stop Loss» и «Take Profit»

6.9.1. Когда запрос клиента на исполнение ордера Stop Loss или Take Profit поступает в очередь на обработку, сервер не проводит никаких проверок. Если ордер Stop Loss или Take Profit для открытой позиции исполняется, то совершается обратная сделка (покупка для Sell позиции, продажа для Buy позиции) по цене, установленной клиентом в соответствующем ордере Stop Loss или Take Profit. Таким образом, двухсторонняя сделка считается завершенной, прибыль или убыток добавляются на баланс клиента, маржинальное требование для этой конкретной позиции удаляется из общего маржинального требования всех открытых позиций.

6.10. Исполнение ордера;

6.10.1. Исполнение ордера по заявленной цене

6.10.1.1. Ценовые уровни, установленные в ордерах клиента, считаются гипотетическими. Клиент безусловно принимает, что при реальных рыночных условиях исполнение ордера клиента может быть невозможным по указанным в ордере ценам. Клиент соглашается с исполнением ордеров во всех случаях, если не была допущена явная ошибка, что подтверждается MTrading.

6.10.1.2. Ордер клиента может быть исполнен по установленной клиентом цене только при нормальных рыночных условиях, а также в случае отсутствия ценовых разрывов или ценовых различий между текущей рыночной ценой инструмента, указанной сервером в момент, когда ордер поступает в очередь на обработку, и ценой инструмента, указанной сервером не более чем за 90 секунд до поступления ордера в очередь на обработку; а также когда нет ценовых разрывов и ценовых различий между любыми двумя котировками в этот конкретный момент времени, что приводит к разнице между текущей рыночной ценой и ценой, установленной в ордере.

6.10.1.3. В случае наличия ценовых разрывов или быстрого изменения цен MTrading не обязана исполнять ордера клиента по ценам, отличающимся от рыночных. MTrading оставляет за собой право исполнять ордера клиента по установленной цене при любых рыночных условиях, если это не противоречит ордеру клиента.

6.10.2. Ордеры, отмененные дилером, и ордеры, исполненные с проскальзыванием

6.10.2.1. MTrading оставляет за собой право, но не обязана исполнять такие типы ордеров, как Sell Stop, Buy Stop или Stop Loss, по менее выгодной для клиента цене и/или удалять такие типы ордеров, как Sell Stop или Buy Stop, из списка активных ордеров клиента в следующих случаях:

6.10.2.2. В случае, если ордер клиента был удален или произошло проскальзывание, на терминал клиента отправляется сообщение. Клиент обязан отслеживать состояние своего счета и читать все сообщения, отправленные на терминал клиентом MTrading. MTrading не несет ответственности за убытки, возникающие на счете клиента из-за того, что клиент не ознакомился с состоянием своего счета.

6.11. Исполнение ордеров «Sell Limit», «Buy Limit» и «Take Profit»

6.11.1. Ордеры Sell Limit, Buy Limit и Take Profit могут быть исполнены по установленной цене, если текущая рыночная цена, указанная сервером в момент поступления ордера в очередь на обработку, соответствует рыночным условиям, определенным типом ордера и уровнем цены.

6.11.2. MTrading оставляет за собой право, но не обязана исполнять ордера Sell Limit, Buy Limit и Take Profit по более выгодной для клиента цене по своему усмотрению.

6.11.3. MTrading оставляет за собой право не исполнять ордера клиента Sell Limit, Buy Limit и Take Profit, если рыночные условия, установленные типом ордера и уровнем цены, изменятся в течение 90 секунд после того, как ордер поступил в очередь на обработку.

6.12. Очередность исполнения ордеров

6.12.1. В случае, если несколько ордеров клиента поступают в очередь на обработку, ордера Buy Stop, Sell Stop и Stop Loss могут быть исполнены первыми, а затем — ордера Sell Limit, Buy Limit и Take Profit. Это не зависит от последовательности поступления ордеров. MTrading оставляет за собой право самостоятельно решать о порядке исполнения ордеров.

6.12.2. Время, необходимое для исполнения ордера, может составлять до 90 секунд для каждого ордера из 5, например.

6.13. Длительность ордера

6.13.1. Все ожидающие ордера, установленные на инструментах, которые торгуются 24 часа в сутки, имеют статус GTC (Good Till Cancelled), что означает, что эти ордера считаются активными до исполнения или удаления клиентом.

6.13.2. Ожидающие ордера, установленные на инструментах, которые торгуются в других торговых сессиях менее 24 часов в сутки, могут иметь статус «Day Order» и могут быть удалены MTrading в момент завершения торговой сессии.

6.13.3. Для того чтобы разместить ожидающий ордер с ограниченной длительностью, необходимо в меню «Ожидающий ордер» выбрать функцию «Expiry» и установить дату и время истечения ордера. Когда наступит срок истечения, ордер автоматически удаляется из списка активных ордеров с пометкой «истек».

6.13.4. Все ордера Stop Loss и Take Profit имеют статус GTC и неограниченную длительность.

6.13.5. Ордера Stop Loss и Take Profit, размещенные клиентом для ожидающего ордера, имеют статус «If Done», что означает, что они становятся активными только после успешного исполнения этого конкретного ожидающего ордера и только в отношении позиции, открытой этим конкретным ожидающим ордером.

7. Ликвидация позиций клиентов

7.1. MTrading имеет право, по своему усмотрению, но не обязанность, ликвидировать все или любую часть позиций клиента, если:

7.1.1. На счете клиента поддерживается минимальный уровень маржи, указанный MTrading для типа счета клиента;

7.1.2. Возникает какой-либо спор относительно сделки клиента;

7.1.3. Клиент не исполнил свои обязательства перед MTrading в срок;

7.1.4. Клиент является неплатежеспособным или подал заявление о банкротстве или защите от кредиторов;

7.1.5. MTrading получает уведомление о назначении управляющего;

7.1.6. Соглашение с клиентом было расторгнуто;

7.1.7. Произошло событие дефолта (см. условия MTrading);

7.1.8. MTrading считает ликвидацию необходимой или целесообразной для защиты MTrading или для предотвращения того, что MTrading по своему усмотрению считает нарушением применимых регламентов или хороших рыночных практик.

7.2. MTrading имеет право, но не обязанность, ликвидировать все или любую часть позиций клиента на любом из счетов клиента в MTrading, независимо от того, ведется ли счет индивидуально или совместно с другими, в любое время и любым способом, который MTrading сочтет необходимым, без предварительного уведомления или маржинального вызова клиенту. MTrading не несет ответственности перед клиентом в связи с такими ликвидациями (или если сервер MTrading MetaTrader 4 задерживает выполнение ликвидации или не выполняет ее), даже если клиент позднее восстанавливает свою позицию по менее выгодной цене.

7.3. Клиент прямо отказывается от права на получение предварительного уведомления или требования от MTrading и соглашается с тем, что любое предварительное требование, уведомление, объявление или реклама не будут расцениваться как отказ от права MTrading ликвидировать любую позицию клиента. Клиент понимает, что в случае ликвидации позиций MTrading, клиент не имеет права или возможности определять порядок или способ ликвидации. Если MTrading исполнил ордер, для которого у клиента не было достаточных средств, MTrading имеет право, без уведомления клиента, ликвидировать сделку, и клиент будет нести ответственность за любые убытки, возникшие в результате такой ликвидации, включая любые расходы, и не будет иметь права на прибыль, полученную в результате такой ликвидации.

7.4. Клиент подтверждает и соглашается с тем, что MTrading вычитает ночные корректировки, комиссии и различные другие сборы с счетов клиента, и что такие вычеты могут повлиять на сумму капитала на счете клиента, которая будет использована для обеспечения маржинальных требований. Позиции клиента подлежат ликвидации, как указано здесь, если вычет комиссий, сборов или других расходов приводит к недостаточности баланса на счете клиента для выполнения маржинальных требований.

7.5. Если сервер MTrading MetaTrader по какой-либо причине не производит ликвидацию, и MTrading отправляет маржинальный вызов клиенту по электронной почте или другим способом, клиент должен немедленно удовлетворить такой маржинальный вызов. Клиент соглашается отслеживать электронные письма и внутренние сообщения MetaTrader и удовлетворить любой маржинальный вызов, выданный MTrading, путем немедленного внесения средств на свой счет для полного покрытия недостачи маржи по позиции. Несмотря на такой маржинальный вызов, клиент понимает, что MTrading по своему усмотрению может ликвидировать позиции клиента в любое время.

7.6. Порядок ликвидации

7.6.1. Если собственный капитал клиента на счете достигает минимального уровня маржи, установленного MTrading (минимальный уровень маржи указан на сайте), сервер MTrading отправляет запрос на ликвидацию в очередь исполнения.

7.6.2. MTrading производит ликвидацию, закрывая открытые позиции клиента по текущим рыночным ценам, доступным для MTrading, после получения запроса на ликвидацию из очереди. Ликвидированные позиции будут отмечены записью «stop out» в лог-файле сервера и записью «s/o» в клиентском лог-файле.

7.6.3. Если на счете клиента несколько позиций, они обычно ликвидируются в порядке убывания плавающих убытков. MTrading оставляет за собой право ликвидировать позиции полностью или частично в любое время и/или изменить порядок ликвидации по своему усмотрению.

7.6.4. Ликвидация заблокированных позиций производится путем закрытия Buy-позиций по текущей цене Bid и закрытия Sell-позиций по текущей цене Ask.

7.7. Ликвидация позиций по истекшим контрактам

7.7.1. В случае если на счете клиента есть открытые позиции по контрактам с установленной датой истечения (фьючерсные CFD), такие позиции подлежат ликвидации по последней котировке на дату истечения и в указанное время, установленное MTrading.

7.7.2. MTrading имеет право, но не обязанность, уведомить клиента о приближающемся истечении срока, отправив внутреннее сообщение в MetaTrader 4. Клиент соглашается самостоятельно узнавать графики истечения сроков базовых активов без помощи MTrading. MTrading имеет право, но не обязанность, устанавливать срок истечения своих инструментов в даты истечения соответствующих базовых активов.

7.7.3. MTrading имеет право перевести инструменты с приближающимся сроком истечения в режим «Close Only», который запрещает открытие новых позиций.

8. Хеджированная маржа

8.1. В случае, если на счете Клиента есть заблокированные позиции, такие позиции потребуют обеспечения безопасности (т. е. маржи), указанной параметром «Хеджированная маржа». Хеджированная маржа рассчитывается как 50% от суммарных требований к марже, применяемых к заблокированным позициям.

9. Положения, касающиеся истории счетов клиентов

9.1. Все позиции клиента, ордера и операции по балансу будут иметь уникальный идентификационный номер (так называемый «титул»), который будет отображаться во всех соответствующих лог-файлах сервера и клиента, а также в разделах «Торговля» и «История счетов» в терминале клиента. Частично закрытые позиции будут отображаться в разделе «История счетов» с тем же титулом и будут помечены как «частичное закрытие», а оставшаяся часть открытой позиции получит новый титул.

9.2. Запросы на ордера клиента считаются исполненными исключительно в случае наличия соответствующих записей в логах сервера MTrading.

10. Ночные платежи и сборы

10.1. Открытые позиции клиента подлежат ночным корректировкам, указанным в деталях контракта, в 23:59 по времени платформы.

10.2. Значения ночных корректировок будут отображаться в колонке «SWAP» в разделе «Торговля» терминала клиента.

10.3. Открытые позиции клиента подлежат ночным корректировкам, умноженным на три, в 23:59 каждую среду (3-дневные SWAP).

10.4. Сводка ночных корректировок будет применена к балансу счета клиента после закрытия его позиций.

11. Распространение

11.1. В режиме Instant Execution спреды имеют фиксированные значения, как указано в деталях контракта на веб-страницах MTrading.

11.2. В режиме Market Execution, при нормальных рыночных условиях, все спреды имеют плавающие значения, указанные в деталях контракта, опубликованных на веб-страницах MTrading. MTrading имеет право, по своему усмотрению, но не обязанность, увеличивать спреды:

11.2.1. Индивидуально для клиента, если соотношение его последних запросов и эффективных сделок чрезмерно высоко;

11.2.2. Совместно для всех клиентов в случае ненормальных рыночных условий, форс-мажора или если MTrading сочтет такое увеличение оправданным, и клиенты будут уведомлены о расширении спредов как можно скорее, с уведомлением на веб-сайте MTrading;

11.2.3. Временно для какого-либо инструмента, если поток данных содержит повторяющиеся ошибки, такие как ценовые разрывы, после которых цена возвращается к предыдущим уровням;

11.2.4. Несколько раз с 16:00 до 08:00 по времени EET для инструментов с ограниченной ликвидностью, например, валютных пар с польским злотым и венгерским форинтом.

12. Использовать

12.1. MTrading предоставляет клиентам коэффициент кредитного плеча от 1:1 до 1:1000 (применяется только для определенных типов торговых счетов). Точный коэффициент кредитного плеча зависит от конкретного торгового инструмента, баланса счета клиента и текущих рыночных условий. MTrading оставляет за собой право, по своему усмотрению и без предварительного уведомления, изменять коэффициент кредитного плеча на одном или нескольких торговых счетах клиентов или изменять максимальный возможный коэффициент кредитного плеча для любого конкретного инструмента, предлагающегося для торговли. Изменение кредитного плеча может происходить в следующих, но не ограничивающихся ими, случаях:

12.1.1. в период до и в дни национальных праздников в странах, где находятся контрагенты и партнеры MTrading;

12.1.2. в случае изменений торговых условий со стороны контрагентов и партнеров MTrading;

12.1.3. когда рыночная ситуация и условия не считаются MTrading нормальными;

12.1.4. в случае, если баланс торгового счета превышает определенную сумму, указанную на веб-сайте MTrading в разделе, касающемся условий торговли и описания конкретного типа счета.

13. База данных котировок

13.1. MTrading имеет право обновлять, модифицировать и исправлять данные исторических котировок с целью исправления ошибок, заполнения пропусков, возникающих из-за простоя сервера, а также для любых других целей, которые MTrading по своему усмотрению считает разумными.

13.2. MTrading имеет право использовать любые источники данных исторических котировок для построения собственных графиков.

13.3. В случае возникновения спора или претензии, связанной с отсутствующими или ошибочными данными графиков, MTrading будет принимать решения, основываясь исключительно на записях серверных журналов и исправленных данных графиков.